НА ГЛАВНУЮ
Уважаемые посетители сайта!
В целях обеспечения открытости и доступности информации о МБОУ СОШ №23, улучшения его работы Вы можете обратиться лично, а также направить индивидуальные и коллективные обращения (в том числе в электронном виде), в МБОУ СОШ № 23 и его должностным лицам по любым вопросам, связанным с уставной деятельностью образовательного учреждения.
Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации регламентируется Федеральным законом от 02 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменное обращение к директору МБОУ СОШ № 23 Лимоновой Наталье Петровне:
Формы обращений гражданина:
Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию локальных нормативных актов МБОУ СОШ №23, деятельности МБОУ СОШ №23, взаимоотношений участников образовательного процесса (педагогов, обучающихся и их родителей (законных представителей)), развитию органов государственно-общественного управления МБОУ СОШ №23, улучшению условий реализации основной образовательной программы общего образования.
Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации прав участников образовательных отношений: обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, педагогических работников и их представителей, либо сообщение о нарушении законодательства в сфере образования, недостатках в работе МБОУ СОШ №23, либо критика деятельности МБОУ СОШ №23, и его должностных лиц.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Обращение (заявление) может быть сделано устно или передано:
— по телефону: 8(49232) 3-79-78;
— по факсу: 8(49232) 3-79-78;
— по электронной почте: [email protected]
— через сайт МБОУ СОШ № 23: школа23ковров.рф
— через электронный журнал/электронный дневник МБОУ СОШ № 23
Обращение может быть передано должностному лицу лично или направленно по почте.
Порядок рассмотрения обращений граждан в МБОУ СОШ № 23:
Гражданин направляет письменное обращение непосредственно тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение в течение трех дней с момента поступления должностному лицу обязательно регистрируется в специальном журнале регистрации обращений граждан.
- Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
- Письменное обращение, поступившее в МБОУ СОШ № 23, должностному лицу в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения .
- Ответ на обращение подписывается руководителем МБОУ СОШ № 23 или должностным лицом в соответствии с его компетенцией .
- Письменный ответ на обращение направляется гражданину по указанному адресу заказным письмом с уведомлением о вручении или на указанный адрес электронной почты, а также вручается гражданину лично в руки под роспись в журнале регистрации обращений граждан.
Работа сервиса интернет – приёмная
- Сервис «Интернет-приемная» официального сайта МБОУ СОШ № 23 является дополнительным средством обеспечения возможности обращения граждан к администрации школы.
- В данном разделе Вы можете задать свой вопрос, касающийся различных аспектов школьной жизни Вашего ребенка, внести предложения по усовершенствованию работы школы.
- Ваше обращение будет рассмотрено директором школы лично.
- Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
- вопросы, не относящиеся к предметам ведения администрации школы,
- нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу граждан, вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и пр.),
- рекламу и агитацию,
- грубые орфографические, стилистические и пунктуационные ошибки.